Зеленский придумал, что скажет Путину при первой встрече - Московский Комсомолец - Истребители Су-27 перехватили бомбардировщики В-52Н США | Безопасность | Общество - Аргументы и факты - La Vanguardia узнала причину смерти 14-летней россиянки в Испании - РБК - В ООН узнали о планах США по авиаудару по объекту в Иране - Интерфакс - Участки россиян захотели изымать за нарушения пожарной безопасности - Lenta - США обнародовали новые изображения, якобы связанные с ЧП в Оманском заливе - РИА НОВОСТИ - В Ростове-на-Дону пожар охватил частные дома - РБК - Власти передадут бизнесмену брошенный цыганами в Чемодановке скот - РБК - Кудрин предупредил об угрозе «социального взрыва» в РФ из-за бедности - Известия - Экс-глава Свердловской железной дороги покончил с собой после освобождения из-под домашнего ареста - Новая газета - Бутина преподает в тюрьме основы американской демократии | Общество - Аргументы и факты - Трамп анонсировал масштабную депортацию мигрантов - Lenta.ru - СМИ назвали причину смерти экс-президента Египта Мурси - РИА НОВОСТИ - ООН назвала возможный год уменьшения численности жителей России ниже 100 млн человек - Коммерсантъ - Новости / Новинки Цены на Renault Arkana: завод Haval под Тулой можно закрывать… - Колеса - SubaRUS? Тест новой Lada Granta Cross и ответы на вопросы (+видео) - Вести.Ru - В июне продажи Lada Xray преодолеют 100-тысячную отметку - Автоновости дня - Представлен обновленный электромобиль Renault Zoe - Авторевю - Павел Саско: Cyberpunk 2077 заставит игроков рыдать - Игромания онлайн - Xiaomi объявила о старте продаж «умных» телевизоров на российском рынке - Аргументы и факты - Стало известно, какие смартфоны Samsung получат Android 10 - Российская Газета - Cellebrite теперь может взламывать любые версии iPhone или iPad - Газета.Ru - Лобода прокомментировала конфликт с Лазаревым на премии Муз-ТВ - Свободная Пресса - Помощник Калягина опроверг слухи о госпитализации худрука театра Et Cetera - Ridus.ru - Соло для жюри с боем - ClassicalMusicNews.Ru - Церемония награждения юбилейного «Кинотавра» в Сочи - Юга.ру - В Канаде злоумышленники открыли стрельбу на параде чемпионов НБА - Петербургский дневник - Сергей Семак: «Мясо не ем уже какой-то период, а на «Спартак» настраиваю тех, кто ест» - news.Sportbox.ru - Россия выдвинула Сочи в кандидаты на проведение ЧЕ-2022 по фехтованию - РБК Спорт - Даниил Медведев: "В 10 лет я ненавидел Федерера за постоянные победы" - СПОРТ - ЭКСПРЕСС - Карта орбит Солнечной системы, которая взорвет ваш мозг (фото) - Hi-Tech Mail.ru - Получено средство против смертельной болезни мозга - Lenta.ru - Как правильно принимать витамины и зачем это нужно - РБК Недвижимость - Научно доказано: гранатовый сок замедляет старение людей - Hi-News.ru

online5

skachat

Курсы валют на 18.06.2019

USD Dollar
64,32 -0,11
EUR Евро
72,11 -0,59
CNY Китайских юаней
92,88 -0,18
Источник: ЦБ РФ

 

logo

 

 

 

 

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И АПЕЛЛЯЦИЙ 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

 1.1. Настоящий порядок устанавливает основные требования и процедуру рассмотрения жалоб, претензий и апелляций заявителя на действия сотрудников органа по сертификации, а также по вопросом проведения работ по оценке соответствия лифтов требованиям Технического регламента.

1.2. Орган по сертификации беспристрастно и оперативно рассматривает жалобы, претензии и апелляции заявителя, чтобы принять мотивированное решение.

 1.3. Орган по сертификации несет ответственность за сбор и проверку всей требуемой информации, чтобы принять правомерное решение.

1.4. Заявитель информируется о порядке рассмотрения жалоб, претензий и апелляций до принятия заявки на оценку соответствия лифтов требованиям Технического регламента (или одновременно с принятием заявки).

2. ПРАВИЛА РАССМОТРЕНИЯ АПЕЛЛЯЦИЙ.

 2.1. Заявитель, несогласный с принятыми решениями и/или при наличии претензий к действиям сотрудников Органа по сертификации ООО «ДальЭкспертЦентр» (далее ОС), имеет право обратиться к руководителю ОС с жалобой, претензией или апелляцией в течение месяца по получению соответствующего документа от ОС или проведения соответствующих работ (при формировании жалобы на действие сотрудников ОС).  Жалобы, претензии и апелляция принимается для рассмотрения в письменном виде. В исключительных случаях, возможно рассмотрение устных жалоб и претензий. К жалобам, претензиям и апелляции заявитель обязан приложить документы, подтверждающие обоснованность его заявления.

 2.2. Жалобы, претензии и апелляции по вопросам, связанным процедурами и формами документов, установленными в правовых и нормативных документах Российской Федерации или организационно-методических документах аккредитующего органа, Орган сертификации не рассматривает.

 2.3. Жалобы, претензии и апелляции регистрируются в Журнале, присваивается номер, о чем уведомляется Заявитель.

 2.4. Жалобы, претензии или апелляции рассматриваются комиссией сформированной Руководителем ОС в течение 14 дней с момента их регистрации. В комиссию не может, входит сотрудник, оказывавший услуги по оценке соответствия, во избежание конфликта интересов. В течение этого же времени Руководителем ОС принимается решение. О принятом решении извещается заявитель в письменном виде.

 2.5. Если заявитель не удовлетворен решением принятым Руководителем ОС, то он может подать апелляцию в Федеральную службу по аккредитации в установленном порядке или обратиться в суд.

 2.6. Решение Федеральной службы по аккредитации по жалобам заявителей является обязательным для выполнения ОС, но может быть обжаловано в соответствии с действующим в Российской Федерации порядке.