Кремль опроверг слова Трампа о переговорах России и Саудовской Аравии - РИА НОВОСТИ - Путин: ситуация с коронавирусом с каждым днём ухудшается | ОБЩЕСТВО | АиФ Владивосток - Аргументы и факты - Владивосток - Путин продлил нерабочие дни до конца апреля - ТАСС - Путин дал губернаторам особые полномочия - Интерфакс - В России рекордно выросло число заболевших коронавирусом - URA.Ru - Олег Тиньков покинет пост главы совета директоров Тинькофф Банка - РИА НОВОСТИ - Названа попадающая под штраф за выход из дома категория жителей Москвы - Lenta.ru - Стоимость российской нефти Urals опускалась до $10 за баррель - Ведомости - Путин выступает с обращением к россиянам в связи с коронавирусом — LIVE - RT на русском - В России зафиксировали 771 новый случай заражения коронавирусом - Lenta.ru - Нефть дорожает на 32% на сообщениях о возможном созыве экстренной встречи ОПЕК+ - Интерфакс - Путин назначил замглавы Минздрава Уйбу врио губернатора Коми - РБК - Курс доллара упал ниже 79 рублей после объявления апреля нерабочим - Ведомости - Почему Нью-Йорку критически необходима российская помощь - ВЗГЛЯД.РУ - Потанин предложил отказаться от дивидендов «Норникеля» из-за кризиса - РБК - Нынешний год назвали потерянным для мировой экономики - Lenta.ru - Суд США запретил Telegram распределять Gram среди инвесторов из других стран - http://forklog.com/ - АВТОВАЗ повысил цены на все Лады - Авторевю - Обзор OPPO Reno3 Pro: флагман для экономных — c квадро-камерой и сверхбыстрой зарядкой - Hi-Tech Mail.ru - Браузер Microsoft Edge вышел на второе место по популярности - 3DNews - Труба зовет - Lenta.ru - В Samsung Galaxy S20 обнаружили скрытую функцию - РИА НОВОСТИ - Вышел трейлер новых серий «Рика и Морти». Они выйдут в мае — если это не первоапрельский розыгрыш - Афиша Daily - Софи Тернер рассказала о том, как проходит ее самоизоляция - Бюро 24/7 - «Гарри Поттер дома»: Джоан Роулинг создала сайт для детей на карантине - РБК - Роковой возраст Овнов, Тельцов, Близнецов и Раков, когда их жизнь кардинально и безвозвратно меняется - Экспресс-Новости - Хабиб: «Скиньте мне локацию. Я-то прилечу в Беларусь, но Фергюсона не выпустят из США» - Sports.ru - Игроки «Спартака» и ЦСКА откажутся от части зарплаты из-за пандемии - Газета.Ru - Глава российского биатлона пообещал уволить обвинившего его в растрате коллегу - Lenta.ru - Артем Дзюба критически высказался об отношениях с Вячеславом Малафеевым - Eurosport.ru - СМИ: ученые предупредили об особой опасности одновременного заражения гриппом и COVID-19 - Телеканал "Звезда" - Роспотребнадзор: эпидпорог по ОРВИ превышен в Томске на 7,6% - РИА Томск - РИА Томск - О том, что человек уже переболел коронавирусом, расскажут симптомы - Волгоградская правда - Витамин B3 помог в борьбе с неизлечимой опухолью мозга - Российская Газета

online5

skachat

Курсы валют на 28.03.2020

USD Dollar
77,73 -0,99
EUR Евро
85,74 -0,23
CNY Китайский юань
10,96 -0,14
Источник: ЦБ РФ

 

logo

 

 

 

 

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И АПЕЛЛЯЦИЙ 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

 1.1. Настоящий порядок устанавливает основные требования и процедуру рассмотрения жалоб, претензий и апелляций заявителя на действия сотрудников органа по сертификации, а также по вопросом проведения работ по оценке соответствия лифтов требованиям Технического регламента.

1.2. Орган по сертификации беспристрастно и оперативно рассматривает жалобы, претензии и апелляции заявителя, чтобы принять мотивированное решение.

 1.3. Орган по сертификации несет ответственность за сбор и проверку всей требуемой информации, чтобы принять правомерное решение.

1.4. Заявитель информируется о порядке рассмотрения жалоб, претензий и апелляций до принятия заявки на оценку соответствия лифтов требованиям Технического регламента (или одновременно с принятием заявки).

2. ПРАВИЛА РАССМОТРЕНИЯ АПЕЛЛЯЦИЙ.

 2.1. Заявитель, несогласный с принятыми решениями и/или при наличии претензий к действиям сотрудников Органа по сертификации ООО «ДальЭкспертЦентр» (далее ОС), имеет право обратиться к руководителю ОС с жалобой, претензией или апелляцией в течение месяца по получению соответствующего документа от ОС или проведения соответствующих работ (при формировании жалобы на действие сотрудников ОС).  Жалобы, претензии и апелляция принимается для рассмотрения в письменном виде. В исключительных случаях, возможно рассмотрение устных жалоб и претензий. К жалобам, претензиям и апелляции заявитель обязан приложить документы, подтверждающие обоснованность его заявления.

 2.2. Жалобы, претензии и апелляции по вопросам, связанным процедурами и формами документов, установленными в правовых и нормативных документах Российской Федерации или организационно-методических документах аккредитующего органа, Орган сертификации не рассматривает.

 2.3. Жалобы, претензии и апелляции регистрируются в Журнале, присваивается номер, о чем уведомляется Заявитель.

 2.4. Жалобы, претензии или апелляции рассматриваются комиссией сформированной Руководителем ОС в течение 14 дней с момента их регистрации. В комиссию не может, входит сотрудник, оказывавший услуги по оценке соответствия, во избежание конфликта интересов. В течение этого же времени Руководителем ОС принимается решение. О принятом решении извещается заявитель в письменном виде.

 2.5. Если заявитель не удовлетворен решением принятым Руководителем ОС, то он может подать апелляцию в Федеральную службу по аккредитации в установленном порядке или обратиться в суд.

 2.6. Решение Федеральной службы по аккредитации по жалобам заявителей является обязательным для выполнения ОС, но может быть обжаловано в соответствии с действующим в Российской Федерации порядке.